가상 비서는 오늘날의 기술을 활용하여 서비스를 제공하고 원격으로 작업하여 고객과 통신합니다. 가상 비서는 Timothy Ferris가 쓴 2007년 베스트셀러 책 The 4-Hour Workweek의 핵심 부분이었습니다. 가상 비서는 직원이 아닌 독립적인 계약자로, 자체 요율과 운영 표준 및 정책을 구성하고 자영업 세금을 납부하며 작업 관리 및 수행 방법을 통제합니다. 가상 도우미는 장기적으로 고객의 필요에 따라 작업하며 지원은 관계에 따라 달라집니다.
우리의 가상 비서 정의는 우리 직업의 정신을 포괄하고 그에 기초하여 이를 읽는 모든 사람에게 그것이 새로운 가상 비서인지 잠재 고객인지, 우리가 누구인지, 무엇을 하는지, 우리의 자격이 무엇인지를 강조합니다. 다른 전문 서비스 제공업체와 마찬가지로 가상 도우미는 자신의 사업장에서 원격으로 운영되며 최신 기술을 활용하여 서비스를 제공하고 고객과 소통합니다. 제 생각에는 가상 비서는 스테로이드를 복용하는 비서와 같습니다.
이메일, 인터넷, 온라인 인스턴트 메시징, 팩스, 전화 및 익일 배송과 같은 기술 덕분에 가상 도우미의 전문 지식이 훨씬 더 대중화되고 있습니다.
우리의 성장하는 기술과 가상 도우미에게 소스 작업을 아웃소싱하는 것이 더 쉽다는 사실, 그리고 기업이 아웃소싱할 때 어떤 혜택에 대해서도 비용을 지불할 필요가 없다는 사실 덕분에 VA가 제공할 수 있는 것은 수요가 증가할 뿐입니다.
또한 고객은 추가 사무실 공간, 장비 또는 소모품을 제공하는 물류 문제를 피할 수 있습니다. 고객은 정규 임금이나 직원 복리후생을 지불하지 않고도 필요할 때만 가상 도우미 서