우리는 이미 말했고, 다시 한번 말하겠습니다. 임대용 부동산을 매수하면 소규모 사업을 시작하는 것입니다.
모든 사업체와 마찬가지로, 크든 작든, 고객 서비스는 항상 가장 중요한 우선순위여야 합니다. 결국, 고객을 유지하는 것이 새로운 고객을 찾는 것보다 쉽고 저렴합니다 가전렌탈.
집주인인 당신에게도 이는 사실입니다.
어쩌면 다른 산업보다 더 그럴 수도 있겠습니다.
효과적인 부동산 관리가 성공적인 매수 및 보유 전략의 중요한 구성 요소입니다. 세입자가 갱신하면 많은 시간, 에너지, 비용을 절약할 수 있습니다.
투자를 극대화하려면 우수한 세입자를 유지하고 공실을 피하는 것이 중요합니다. 앞서 언급했듯이 공실은 현금 흐름을 저하시킵니다.
아마도 세입자를 행복하게 유지하는 가장 좋은 방법 중 하나는 좋은 유지 관리 프로세스를 실행하는 것입니다.
사실, 세입자가 이사를 선택하는 가장 큰 이유 중 하나는 집주인이 유지 관리 문제를 제대로 해결하지 않는다고 느낄 때입니다. 가끔 집주인-세입자 관계가 어려워질 수 있지만, 유지 관리 대응(또는 그 부족)은 일반적으로 그러한 관계를 만들거나 깨는 데 가장 큰 요인입니다.
당신은 자신과 세입자를 위해 그들의 경험을 최대한 긍정적으로 만들기 위해 할 수 있는 모든 것을 해야 합니다. 임대 부동산을 관리할 때 유지관리는 올바르게 해야 할 가장 중요한 것 중 하나입니다.
좋은 세입자를 유지하기 위한 좋은 유지 관리 프로세스 사용 방법
제3자 인디애나폴리스 부동산 관리자 사용
제3자 부동산 관리자와 계약을 맺기로 선택하면 일상적인 유지 관리 문제에 대해 너무 스트레스를 받을 필요가 없습니다. 즉, 오전 2시에 난로가 고장났다는 전화를 받을 필요가 없습니다. 그러나 PM을 심사할 때는 투자의 이 매우 중요한 측면을 어떻게 처리할 것인지에 대해 많은 질문을 해야 합니다.
물어볼 만한 좋은 질문은 다음과 같습니다.
귀사의 유지관리 프로세스는 무엇입니까?
긴급전화는 어떻게 처리하시나요?
귀사 직원 중에 유지관리 기술자가 몇 명이나 있습니까?
유지 관리 프로세스에 직접적으로 관여할 필요는 없지만, 항상 상황이 어떻게 진행되고 있는지 살펴봐야 합니다.
이상적으로는 PM은 유지 관리와 관련된 작업 지시서, 메모, 심지어 송장까지 볼 수 있는 소프트웨어를 활용할 것입니다.
임대 갱신이 항상 유지 관리가 어떻게 처리되는지와 직접적으로 연관되어 있는 것은 아니지만, 임대 갱신이 많지 않다면 가장 먼저 조사해야 할 사항 중 하나입니다.
부동산 관리 회사를 이용하는 것은 소유주에게 좋은 선택이 될 수 있지만, 세입자가 여전히 귀하의 고객이라는 점을 잊지 마세요. 세입자가 잘 돌보아지고 있는지 확인하기 위해 실사를 거쳐야 합니다.
인디애나폴리스 임대 부동산 자체 관리
귀하가 자신의 부동산 관리자가 되기로 결정했다면, 우수한 고객 서비스를 제공하는 것을 스스로 맡아야 합니다. 고려해야 할 몇 가지 사항은 다음과 같습니다.
첫째, 임대 계약서에 특정 유지 관리 항목에 대한 책임이 있는 사람을 정확히 정의하고, 입주하기 전에 세입자가 이를 이해하도록 해야 합니다. 예를 들어, 막힌 배수구를 어떻게 처리하고 싶으신가요? 해충 구제?
집주인 팁: 임대 계약서에 게으른 집주인 조항을 너무 많이 추가하지 마세요. 기본적으로 세입자에게 모든 유지 관리가 그들의 책임이라고 말하는 임대 계약을 보면 우리는 움츠러듭니다. 이런 환경을 조성하면 귀하, 귀하의 세입자, 귀하의 수익이 실패할 수 있습니다.
의심할 여지 없이, 특히 단독 주택의 경우, 세입자는 기본적인 유지관리를 책임져야 합니다. 컨시어지 서비스를 제공할 의무는 없습니다. 그러나 특히 집주인에게 특정 유지관리 요건을 요구하는 주 또는 지방 법령이 있는 경우, 세입자가 책임져야 하는 항목에 대해 현명하고 책임감 있게 대처하세요.
다음으로, 모든 유지 관리 요청을 추적하고 모니터링할 수 있는 시스템을 구현해야 합니다. Propertyware와 같이 활용할 수 있는 다양한 소프트웨어 시스템이 있으며, 직접 시스템을 개발할 수도 있습니다. 무엇을 선택하든, 본인과 관련된 모든 사람이 올바르게 사용하는 방법을 이해해야 합니다.
